TI: Magyar Netikett
TI: Netiquette Guidelines (eredeti cím)
AU: Sally Hambridge
NA: IETF Network Working Group (közreadó)
NA: Négyesi Károly (fordítás)
DT: RFC dokumentum
DT: oktatási segédlet
PD: 1998/10/31 (utolsó módosítás)
NO: RFC 1855
NO: FYI 28
SO: URL: http://bolyai.cs.elte.hu/~chx/rfc1855h.htm
KW: Internet kultúra
KW: hálózati kommunikáció
KW: elektronikus levelezés
KW: Usenet
KW: news
KW: illemszabályok
KW: etikett
//////////////// MAGYAR ELEKTRONIKUS KÖNYVTÁR \\\\\\\\\\\\\\\\
Ez a dokumentum a Magyar Elektronikus Könyvtárból származik. A
szerzői és egyéb jogok a dokumentum szerzőjét/tulajdonosát
illetik (amennyiben az illető fel van tüntetve). Ha a szerző
vagy tulajdonos külön is rendelkezik a szövegben a terjesztési
és felhasználási jogokról, akkor az ő megkötései felülbírálják
az alábbi megjegyzéseket. Ugyancsak ő a felelős azért, hogy
ennek a dokumentumnak elektronikus formában való terjesztése
nem sérti mások szerzői jogait. A MEK üzemeltetői fenntartják
maguknak a jogot, hogy ha kétség merül fel a dokumentum szabad
terjesztésének lehetőségét illetően, akkor töröljék azt a MEK
állományából.
Ez a dokumentum elektronikus formában szabadon másolható,
terjeszthető, de csak saját célokra, nem-kereskedelmi jellegű
alkalmazásokhoz, változtatások nélkül és a forrásra való
megfelelő hivatkozással használható. Minden más terjesztési és
felhasználási forma esetében a szerző/tulajdonos engedélyét
kell kérni. Ennek a copyright szövegnek a dokumentumban mindig
benne kell maradnia.
A Magyar Elektronikus Könyvtár elsősorban az oktatási/kutatási
szférát szeretné ellátni magyar vagy magyar vonatkozású,
szabad terjesztésű elektronikus szövegekkel. A MEK projekttel
kapcsolatban a MEK-L@listserv.iif.hu e-mail címen lehet
információkat kapni és kérdéseket feltenni. A MEK központi
Internet szolgáltatásainak URL címei: <http://www.mek.iif.hu>,
<gopher://gopher.mek.iif.hu> és <ftp://ftp.iif.hu/pub/MEK>.
\\\\\\\\\\\\\\\\ HUNGARIAN ELECTRONIC LIBRARY ////////////////
Magyar Netikett
---------------
Az emlékeztető státusa
......................
Ez a dokumentum az Internet közösség tájékoztatására szolgál. Ez a
dokumentum nem határoz meg semmilyen szabványt. A terjesztést nem
korlátozza semmi.
Összefoglaló
............
Ez a dokumentum a Hálózati Etikett (Netiquette) egy minimális halmazát
határozza meg. A különböző szervezetek szabadon módosíthatják; saját,
hasonló szabályzatuk alapjául szolgálhat. Ezért a dokumentum pontosan
meghatározott részekre van bontva, hogy az egyes részeket könnye(bbe)n
találhassák meg. Magánszemélyek, akár felhasználók, akár adminisztrátorok
szintén felhasználhatják minimális irányelvekként. Ez a feljegyzés az IETF
Felelős Hálózati Használat csoportjának munkája.
A fordításról
.............
Ez a dokumentum az RFC 1855 fordítása. Néhány helyen kiegészítettem az
eredeti szöveget, igyekezvén ezt annak szellemében tenni. Mindenfajta
javítást örömmel fogadok. A címem a dokumentum végén található. Sok
mondat végére kéne felkiáltójel, ez elmaradt.
A szöveg nem feltétlenül tükrözi a véleményemet, sem bármelyik
munkaadómét. Semmilyen felelősséget nem vállalok a dokumentum
használatából vagy nem használatából eredő következményekért.
Tartalomjegyzék
1. Bemutatkozás
2. Egy-egynek kommunikáció
3. Egy-sokaknak kommunikáció
4. Információs szolgáltatások
5. Válogatott bibliográfia
6. Biztonsági kérdések
7. A készítő címe
1.0 Bemutatkozás
................
A múltban a népesség Internet használó része az Internettel "nőtt"
fel, műszaki tudással bírt, és megértette a protokollok és a szállítás
természetét. Manapság az Internet felhasználók közösségében egyre
többen vannak olyanok, akik újak ebben a környezetben. Ezeknek a
"Newbie"-knak ismeretlen ez a kultúra és nincs szükségük a protokollok
és az átvitel műszaki részleteire. Hogy ezek az új felhasználókat
gyorsan az Internet közösség részéve válhassanak, ez az írás a
magatartási szabályok minimális halmazát ismerteti. Ezeket aztán a
különböző szervezetek és magánszemélyek a saját céljaiknak megfelelően
módosíthatják. Mindenkinek tisztában kell lennie azzal, hogy bárki is
szolgáltassa neki az Internet elérést -- legyen az egy ISP (Internet
Szolgáltató), az egyetem, vagy a cége -- annak a szervezetnek megvan
a maga szabályzata a levelek és az állományok tulajdonjogáról; arról,
hogy mit helyes postázni és küldeni, és hogy miképpen prezentáljuk
magunkat. Feltétlenül ismerd meg ezeket, érdeklődjél a helyi
illetékes(ek)nél.
Ezt az anyagot három fő részre bontottuk: egy-egynek kommunikáció,
amibe a levelezés és a talk (beszélgetés) foglaltatik benne;
egy-sokaknak kommunikáció, amely alatt a Usenet-et és a levelezési
listákat értjük; és az információs szolgáltatások: ftp, WWW, gopher,
MUD, MOO, IRC. Végül egy válogatott bibliográfiát találhatnak,
referencia célokra.
2.0 Egy-egynek kommunikáció (elektronikus levél, beszélgetés (talk))
...........................
Az egy-egy kommunikációt úgy definiáljuk, amiben egy ember kommunikál
egy másikkal, mintha szemtől-szembe állnának: egy dialógus. Általában,
az emberekkel való társalgás normál illemszabályai az érvényesek,
csak ez az Interneten még fontosabb, mert hiányzik többek között a
metakommunikáció és a hangszín.
2.1 Iránymutató felhasználóknak
2.1.1 Levelezéshez
- Ha nem egy Internet Szolgáltatón kerülsz kapcsolatba az Internettel,
akkor fontos ismerned a munkáltatód szabályait az elektronikus levelek
tulajdonjogáról; ezek mindenütt mások.
- Fel kell tételezned hogy az Interneten történő levelezés nem
biztonságos, kivéve ha valamilyen rejtjelező eszközt (akár szoftvert,
akár hardvert) használsz. Ne írjál semmi olyasmit egy elektronikus
levélbe, amit nem küldenél el levelezőlapon.
- Tiszteld a szerző jogait avval az anyaggal kapcsolatban, amit másolsz.
Majdnem minden országban vannak a szerzők jogait védő törvények.
- Ha továbbküldesz (forward) vagy újrapostázol egy üzenetet, akkor ne
változtasd meg annak a szóhasználatát. Ha ez egy neked írt személyes
üzenet volt, és egy csoportnak kívánod továbbadni, akkor kérjél
először engedélyt a feladótól.
- Soha ne küldj "lánc" levelet elektronikusan, Ezek tiltottak az
Interneten. Ha mégis ilyet küldesz, az valószínűleg a hálózati
jogaid csorbításával fog járni. Ha ilyesmit kapnál akkor
értesítsd a helyi rendszeradminisztrátort.
- Egy jó ökölszabály: légy konzervatív a küldésben és légy liberális
a fogadásban. Nem szabad indulatos leveleket küldened (ezeket
"flame"-nek nevezzük) még akkor sem, ha provokálnak. Másik
oldalról viszont, ne legyél meglepve, ha ilyet levelet kapsz,
és okosan teszed, ha nem válaszolsz ezekre.
- Általában jó, ha ellenőrzöd a leveleid subject-jét mielőtt
válaszolsz egy levélre. Van úgy, hogy az, aki korábban segítséget
(vagy felvilágosítást) kért tőled, már írt egy levelet, aminek az
a lényege, hogy "Tárgytalan". Szintén célszerű meggyőződni, hogy
a levél, amire válaszolsz, az neked volt-e címezve. Lehet hogy
csak másolatot kaptál (cc:) az eredeti helyett.
- Könnyítsd meg a címzett dolgát. Sok levelezőprogram levágja a
fejlécinformációkat amelyek a válaszcímedet tartalmazzák. Hogy
biztos lehessél abban, hogy a többi ember tudja ki vagy, írjál
az üzeneted végére egy, esetleg két sort arról, hogy miképpen
érhetnek el. Ezt a file-t már jóelőre elkészítheted, és az
üzeneteid végére teheted aztán. (Néhány program ezt automatikusan
megteszi.) Az Internetes szóhasználatban ezt "sig" vagy "signature"
file-nak nevezik. A névjegykártya helyét veszi át a sig file. (És
akár többféléd is lehet, a többféle szituációnak megfelelően.)
- Légy óvatos a címzéssel. Vannak címek, amelyek egy csoportot jelentek,
a cím mégis úgy néz ki, mintha egyetlen ember lenne. Légy tisztában
azzal, hogy kinek írsz.
- Figyelj a cc:-kre a válaszoláskor. Amikor már csak két ember között
folyik a kommunikáció, akkor ne küldd el ezeket a leveleket másoknak.
- Általában egy Internetet használó embernek nincs ideje az Internet
ill. annak belső működésére vonatkozó kérdésekre válaszolni. Ne
küldjél kéretlen információkérő leveleket olyan embereknek, akinek
címét egy levelezési listában vagy egy RFC-ben láthattad. (A fordító
megjegyzése: erre a célra is találsz természetesen megfelelő
fórumokat.)
- Ne felejtsd el, hogy azok az emberek akikkel kommunikálsz, az egész
világon vannak szétszórva. Lehet, hogy annak a levélnek, amire
azonnali választ vársz, a címzettje éppen alszik. Add meg neki a
lehetőséget, hogy felébredjen, munkába menjen és belépjen, mielőtt
úgy döntesz, hogy a levél nem érkezett meg, vagy a címzett nem
törődik vele.
- Mielőtt hosszú, vagy személyes eszmecserét kezdeményezel, ellenőrizd
a címet. Szintén helyes gyakorlat "Long" szót írni a hosszú
üzeneteknek a subject-jébe, mert így a címzett tudhatja, hogy
időt kell szánnia az elolvasására. 100 sor felett számít
hosszúnak egy üzenet.
- Légy tisztában azzal, hogy kihez kell segítségért fordulnod. Általában
nem kell messzire menned. Keressél helyben olyan embereket, akik
szoftver- és rendszerproblémák elhárításban segédkezhetnek. Szintén
jó, ha tudod, hogy kit kell keresned, ha valamilyen megkérdőjelezhető
vagy illegális anyagot kapsz. A legtöbb helyen a "postmaster" címre
írhatsz segítségkérő levelet, mert ezt a címet legtöbbször megfelelő
tudással bíró ember olvassa.
- Soha ne feledd, hogy a címzett is emberi lény, méghozzá olyan,
akinek kultúrája, nyelve, humora egészen más is lehet, mint a
tiéd. Dátumformátumok, mértékegységek, idiómák sem mindenütt
ugyanazok.
- Használj vegyesen kis- és nagybetűt, akárcsak a közönséges íráskor.
A CSUPA NAGYBETŰ OLYAN, MINTHA ORDÍTANÁL!
- Használj szimbólumokat hangsúlyozásra. *Erre* gondoltam. Használj
aláhúzásjeleket aláhúzásra. A kedvenc könyvem a _Háború és béke_.
- Használj "mosolygókat" (smiley) a hangszín jelzésére, de bánj velünk
takarékosan. :-) példa ilyen "mosolygóra" (döntsd oldalra a fejed
és nézzd meg úgy.) Azonban ne feltételezd, hogy egy "mosolygó"
szerepeltetése rögtön eléri, hogy a címzett egyetértsen veled,
vagy hogy egy egyébként bántó megjegyzés élét elvegye.
- Aludj egyet, mielőtt érzelmektől fűtött választ küldenél egy üzenetre.
Ha biztosan erős érzéseid vannak egy tárgyról, akkor helyezd azt
FLAME ON/OFF jelek közé: FLAME ON: Ez a fajta vita nem méltó
arra a sávszélességre, ami a továbbításához kell. Teljességgel
illogikus és érvekkel alá nem támasztott. A világ többi része is
egyetért velem. FLAME OFF
- Ne írjál vezérlő karaktereket vagy nem-ASCII karaktereket, kivéve
ha a programod elkódolja ezeket, vagy MIME attachment formájában
küldöd. Ha elkódolva küldesz valamit, akkor próbálj megbizonyosodni
arról, hogy a címzett vissza tudja majd kódolni azt.
- Légy tömör anélkül, hogy túlságon lényegretörő lennél. Amikor egy
levélre válaszolsz, csak annyit idézz az eredeti anyagból, hogy
érthető legyen a válaszod és ne többet. Rendkívül rossz szokás
az egész levelet idézni a válaszban - töröld ki a felesleget.
- 65 karakter széles, kocsivissza karakterrel lezárt sorokat írjál.
(Fordító megjegyzése: e dokumentumtól eltérően 72-76 karaktert is
szoktak ajánlani.)
- A levél fejlécében kell, hogy legyen egy subject sor, ami
visszatükrözi a levél tartalmát.
- Ha signature-t illesztesz a leveledbe, akkor azt fogd rövidre.
Ökölszabály: 4 sornál ne legyen hosszabb. Sok ember a kapcsolatért
percenként fizet, és minél hosszabb az üzeneted, annál többet
fizetnek.
- Ahogy egy levél (ma) nem lehet privát, úgy a levél (és a news) is (ma
még) hamisítható, megváltoztatható. A változtatásokat nem mindig lehet
felismerni (könnyen), így célszerű a józan ész alapján ellenőrizni egy
üzenet valódiságát, mielőtt elhisszük azt.
- Küldj egy rövid választ a feladónak, hogy megkaptad a levelét, ha
úgy gondolod, hogy a levél fontossága szükségessé teszi ezt. Tedd
meg ezt akkor is, ha részletesen válaszolni csak később lesz
időd.
- Az, hogy egy adott beszélgetésből ki mennyit ért meg, az erősen
függ az adott szituációtól. Egy adott e-mail környezetben
megtanult normák nem feltétlenül vonatkoznak általában az
Internetet használó emberekkel vonatkozó kommunikációra. Légy
óvatos a helyi szlenggel és a helyi rövidítésekkel.
- Egy e-mail üzenet szállítási költsége nagyjából egyenlő a feladónál
és a címzettnél (vagy szervezeteinél). Ez alapvetően eltér a
hagyományos levéltől, a telefontól, a rádiótól, és a TV-től. Egy
levél elküldése konkrétan hálózati szélességbe, diszk helybe, és
CPU időbe is kerülhet. Ez az alapvető gazdasági oka, amiért nem
illik kéretlen hirdetést küldeni e-mail-ben. (Ez ráadásul tilos
is sok helyen.)
- Ne küldj nagytömegű kéretlen információt az embereknek.
- Ha a levelezőrendszered képes automatikus továbbküldésre, akkor
vigyázz, hogy ne lépjen fel a rettegett "továbbítóhurok". Ez úgy
jöhet létre, ha sok gépen állítod be az automata továbbítást,
úgy, hogy egy neked küldött üzenet az egyik géptől a másikig
utazik, majd a következőre és így tovább egészen addig, amig
visszaérkezik az első címre a levél... (Fordító megjegyzése:
ennek elkerülésére nem mindenütt lehet automatikusan
továbbküldött levelet továbbküldeni.)
2.1.2 A talk
A talk olyan protokollok gyűjteménye, amelyek lehetővé teszik két
ember interaktív párbeszédét számítógépen keresztül.
- Használj vegyesen kis- és nagybetűt, mintha egy levelet vagy egy
e-mail-t írnál.
- Ne hagyd, hogy az irományod kifusson a képernyő széléig és ott a
terminálod törjön sort: használj egy Kocsivissza (CR) jelet a sor
lezárására. Nem tételezheted fel azt sem, hogy a te képernyőd mérete
azonos bárki máséval. Ökölszabály: max. 70 karaktert és max. 12 sort
írjál.
- Hagyjál margókat, ne írjál a képernyő szélére.
- Ha befejezted a mondandódat, akkor Üssél két CR-t (egy üres sort),
jelezve, hogy a másik következik.
- Mindig írjál egy "viszontlátásra"-t vagy más elköszönést és várd meg
a másik oldal köszönését is. Különösen fontos ez, ha egy távoli
valakivel kommunikálsz. Ne felejtsd el, hogy a kommunikációtok
sebessége egyrészt a rendelkezésre álló sávszélességtől (a cső
átmérője) és a hálózat késéseitől (a fény sebessége) is függ.
- Tisztában kell lenned azzal, hogy a talk megzavarja a másik embert.
Csak a rendeltetésének megfelelően használd. Soha ne talk-olj
idegenre!
- Sok oka lehet annak, ha nem kapsz választ. Először is, nem biztos,
hogy minden működik. Másodszor is, nem minden talk verzió
kompatibilis. Harmadrészt, a címzett letilthatja a talk-ot. Ezt
általában te is megteheted, szokás szerint érdeklődjél a helyi
rendszergazdánál a konkrét részletekről.
- Bizonyos talk verziók újracsengetik a címzettet ha magára hagyják.
Hagyd egy-kétszer csengetni, utána állítsd le (kill) a programot.
- Ha valaki nem válaszol, akkor megpróbálkozhatsz egy másik tty-vel.
Használd a finger parancsot, hogy látsd, hogy melyikekre van belépve.
Ha a másik fél még mindig nem válaszol, ne erőltesd tovább. (Fordító
megjegyzése: néhol a finger le van tiltva, ne lepődj meg tehát,
ha nem működik. Megjegyzés kettő: Ez igen Unix specifikus pont,
viszont a Unix a legelterjedtebb Internetes szerver operációs
rendszer.).
- A beszélgetés (talk) alatt megmutatkozik a gépelési tudásod. Ha lassan
és sok hibával gépelsz (fordító megjegyezése: ne keseredj el) akkor
legtöbbször nem éri meg visszamenni kijavítani őket. A másik ember
úgyis rájön, hogy mit akarsz mondani.
- Légy nagyon óvatos, ha egyszerre több talk-od is fut! (Fordító
megjegyzése: Komoly esélyed van rá, hogy előbb-utóbb összekevered,
hogy melyik talknál kivel és miről beszélgetsz. Kérdéseidet és
válaszaidat rossz helyre küldve komikus és/vagy kínos helyzetet
teremthetsz.)
2.2 Iránymutató Adminisztrátoroknak
- Feltétlenül rögzítsd írásban a szabályokat; különösen az illegális,
hamisított és az előírásokat megsértő forgalomra vonatkozókat.
- Időben - lehetőleg a következő munkanapig - válaszold meg a felmerülő
kérdéseket.
- Az illegális és előírásokat sértő kérdéseket sorold előre. A "lánc"
levelek azonnali intézkedést kívánnak meg.
- Magyarázd meg a szabályokat - mint például a disk quota-kat - a
felhasználóidnak. Értesd meg velük a mail-en át történő file kérés
következményeit: magas telefonszámlák, betelő lemezek, más levelek
késése stb.
- Legyen egy alias a "Postmaster" és a "Root" címeken. Feltétlenül
olvassa el valaki ezeket a leveleket! (Fordító megjegyzése: mint
többször írtuk már, ezeknek nem olvasása, hanem megválaszolása is
igen fontos!)
- Nyitottan vizsgáld meg a felhasználóidat érintő panaszokat. A címek
sajnos hamisíthatóak, a levelek megpiszkálhatóak.
3.0 Egy-sokaknak kommunikáció (Levelezési listák, Usenet)
.............................
Amikor sok emberrel kommunikálsz egyszerre, akkor a mail-re vonatkozó
szabályok is érvényesek. Végülis nincs nagy különbség a között, hogy
egy embernek írsz egy levelet vagy sok emberrel kommunikálsz egy
cikken keresztül - legfeljebb annyi, hogy így sokkal több embert van
lehetőséged megbántani. Így aztán különösen fontos, hogy minél többet
tudjál a közönségedről.
3.1 Iránymutató Felhasználóknak
3.1.1 Általános útmutató a levelezési listákhoz és a Usenet-hoz
- Legalább egy, de inkább két hónapig olvasd az adott levelezési listát
ill. hírcsoportot mielőtt postázol valamit. Ez hozzásegít az adott
csoport kultúrjának megismeréséhez. (Fordító megjegyzése: ez a tanulás
idő jelentősen csökkenthető a lista/csoport archívum és a megfelelő
FAQ tanulmányozásával. Ez utóbbit mindenképpen olvasd el, mielőtt
postáznál bármit is!)
- Ne hibáztasd a rendszeradminisztrátort az adott rendszer felhasználóinak
viselkedése miatt.
- Vésd jól az eszedbe, hogy amit írsz, azt széles közönség olvashatja.
Ebben éppenséggel a jelenlegi vagy a jövőbeli főnököd is benne lehet.
Vigyázz tehát arra, hogy mit írsz. Jusson eszedbe az is, hogy a
csoportokat és különösen a levelezési listákat archiválni is szokták,
olyan helyen, amihez sokan férnek hozzá. Így a szavaidat hosszú időn
át olvashatja szinte bárki.
- Fel kell tételezned, hogy minden egyes ember saját maga nevében ír,
és nincs köze a szervezetéhez, kivéve ha kifejezetten ezt állítja.
- Tudnod kell azt is, hogy akárcsak a levél, a news is erőforrásigényes.
Ismerned kell tehát a szervezeted speciális szabályzatát erre
vonatkozólag.
- Az üzenetek és a cikkek jó, ha rövidek és célratörőek. Ne kószálj el
a témától, ne beszélj össze-vissza, és soha, de soha ne írj olyan
levelet, ami csak valaki gépelési vagy helyesírási hibáira mutat
rá. Ez utóbbi azonnal megmutatja, hogy milyen szörnyen kezdő vagy.
- A subject sorok az adott csoport konvenciót kell kövessék. (Fordító
megjegyzése: Látni fogod, hogy sok helyen a subject sor valamilyen
osztályozó információt hordoz, és ha ez hiányzik, akkor valószínűleg
pont azokhoz az emberekhez nem jut el az írásod, akiknek szántad.)
- Bár lehet, hogy lehetőség nyílik rá, de a hamisítás, a levelek
tartalmához vagy fejlécéhez való hozzápiszkálás általában nem
elfogadott.
- Hirdetni csak és kizárólag az arra hivatott csoportokban és levelezési
listákban szabad! Ez is egy példája annak, hogy célszerű ismerned azt
a közönséget, aki majd írásodat olvassa. A kéretlen hirdetés - ami nem
tartozik egy adott csoport/lista témakörébe - valószínű következménye:
rengeteg durva válaszlevél. (Fordító megjegyzése: semmiképpen se
nyilvánosan válaszoljál, hiszen már ez is reklám. Hatékonyabb, ha a
feladó rendszergazdáinál panaszkodsz.)
- Ha válaszüzenetet írsz, akkor mindenképpen foglald össze vagy idézz
annyit az eredetiből, hogy érthető legyen a válaszod. Különösen a
Usenet esetében lényeges ez, mivel ott olyan az üzenetek elosztása,
hogy előfordulhat, hogy valaki a válaszodat olvassa előbb, mint az
eredetit. Így tehát jó, ha képbe helyezed olvasóidat - viszont ne
idézd az egészet!
- Újra hangsúlyozzuk, hogy igen célszerű, ha van egy signature file-od,
amit az üzeneteidhez csatolhatsz. Csak és kizárólag így tudod
biztosítani azt, hogy bármilyen program is nyirbálja meg a
fejlécinformációkat, az olvasóid még mindig rád találhassanak.
- Légy óvatos, amikor egy üzenetre vagy cikkre válaszolsz. Gyakran a
válasz a lista vagy a csoport címére megy a feladó helyett. Tévedésből
személyes üzenetet küldhetsz egy helyett sok embernek, amivel csak
mindenkit zavarba hozol. A legjobb az, ha válaszadásnál begépeled
a címet az automata "reply" helyett. (Fordító megjegyzése: Kellő
óvatossággal ez utóbbitól el lehet térni.)
- (Fordító megjegyzése: Ezt a pontot jelentősen lerövidítettem. A lényeg
az, hogy ne küldjünk automata (vacation, non-delivery stb.) üzeneteket
levelezési listákra)
- Ha véletlenül személyes üzenetet küldtél egy listára vagy csoportba,
akkor küldj egy bocsánatkérő üzenetet az eredeti címzettnek és a
listának ill. csoportnak is.
- Ha valakivel nem értesz egyet, akkor célszerűbb személyes üzenetekben
rendezni a dolgot, mint vitát folytatni egy listán. Ha olyasmin
vitáztok, ami érdekelheti a lista olvasóit, akkor érdemes a vitátok
eredményét összefoglalni és elküldeni a listára.
- Ne keveredj flame war-ba! Ne írjál heves leveleket és ne válaszoljál
ilyenekre.
- Ne küldjél olyan válaszokat, amelyek csak gratulálnak egy másik
válaszhoz. (Fordító megyjezése: Ezt személyes levélben teheted meg,
ha úgy érzed, tényleg fontos)
- Légy óvatos a fixpontos betűkkel és a rajzokkal. Ezeket egy másik
rendszer - vagy akár ugyanazon rendszer egy másik programja -
másképpen jelenítheti meg, mint a te szoftvered.
- Vannak olyan hírcsoportok és levelezési listák, melyek témája
igen széles érdeklődési kört fed le. Ez gyakran olyan olvasókat
jelenthet, akik életstílusban, vallásban, és kultúrában is
jelentősen eltérhetnek. Ne küldjél olyan üzeneteket egy
listára/csoportba - ha annak nézőpontja valamiért nem egyezik
a tiéddel - ami csak annyit közöl, hogy az ő álláspontjukat
bántónak érzed. Szexuális vagy faji zaklatásnak jogi következménye
is lehet. Az általad megkérdőjelezhetőnek érzett üzenetek
kiszűrésére (filter) vannak programok.
3.1.2 Iránymutató levelezési listákhoz
A létező levelezési listákról és a hozzájuk való csatlakozásról
sokféleképpen találhatsz információkat a Net-en. Természetesen ezen
információ mellett szükséged lesz a helyiekre is; milyen szabályok
vonatkoznak a levelezési listákhoz való csatlakozásra és a postázásra.
Általában jobb, ha először a szűkebb környezetben kutatsz információ
után és csak utána kezdesz az Interneten kutatni. Mindenesetre a
news.answers hírcsoportban rendszeresen megjelenik egy lista a
levelezési listákról és a csatlakozásról. Bármilyen témában keresel
levelezési listát, ez egy felbecsülhetetlen értékű anyag. A válogatott
bibliográfiánkban a [9,13,15]-ös anyagokból is tájékozódhatsz.
- A fel- és leiratkozó (subscribe - unsubscribe) üzeneteket a megfelelő
címre küldjed. Néhány szoftver ugyan megkísérli kiszűrni a listára
küldött ilyen típusú üzeneteket, de ezek sem mindenhatóak. A te
felelősséged megtanulni a levelezési listák működését és a megfelelő
levelet a megfelelő címre küldeni. Nagyon sok lista működtet egy
"-request" alias-t a fel-le iratkozó üzeneteknek, de nem mindegyik.
(Fordító megjegyzése: ezt a mondatot csak akkor fogod megérteni, ha
már elkezdted megtanulni a fent emlegetett működést) Mindig légy
tisztában annak a listának a szabályaival, amire előfizetsz.
- Mentsd el a feliratkozásra kapott választ. Ez legtöbbször tartalmazza
a leiratkozáshoz szükséges információkat.
- Általában nem lehet visszavonni egy elküldött levelet. A rendszergazdád
sem képes erre. Ez azt jelenti, hogy csak akkor szabad elküldened
az üzenetedet, ha már bizonyos vagy benne, hogy azt szeretnéd, hogy
megjelenjen.
- Igen sok levelező program rendelkezik reply funkcióval. Ez kényelmes
magánlevelezéskor, de igen bosszantó lehet levelezési listáknál.
Amikor listán jött üzenetre válaszolsz, akkor vizsgáld meg a Reply-To:
mezőt. Az gyakorta a lista címe, azaz a válaszod a lista összes
tagjának megy.
- Felesleges, és ezért helytelen nagy file-okat küldeni egy listára, ha
egy Uniform Resource Locator (URL) vagy egy ftp-zhető verzió címe is
elég. Ha sok kis részletben szeretnéd elküldeni, akkor az adott lista
erre vonatkozó szabályait kell követned. Ha ezeket nem ismered, akkor
kérdezd meg!
- Fontold meg a leiratkozást vagy a "nomail" opció bekapcsolását (ahol
lehet) ha hosszabb ideig nem tudod megnézni a leveleidet. (Fordító
megjegyzése: A leglanyhább lista is robbanhat hirtelen, tehát ezt
minden egyes listával meg kell tegyed hosszabb távollét előtt!)
- Ha egy üzenetet netán több listára küldenél, különösen akkor, ha azok
közel azonos témájúak, akkor kérj elnézést a cross-posting miatt.
- Ha felteszel egy kérdést, akkor a válaszokból készíts egy összegzést
és azt küldd el a listára. Ez semmi esetre se az összes válasz
egyszerű egymásutánja legyen, hanem egy gondos összegzés. (Fordító
megjegyzése: Felmerülhet a kérdés, hogy mégis miért tedd ezt meg. A
válasz az Internet alapfilozófiája maga: segíts másokon, és rajtad is
segítenek. Ha valakik megválaszolták egy kérdésedet, akkor megtehetsz
annyit viszonzásképp, hogy az így megszerzett tudást megosztod
másokkal)
- Vannak privát levelezési listák. Ha nem hívtak meg, akkor ne küldj ide
üzeneteket. Az ilyen listák üzeneteit ne add tovább egy szélesebb
közönségnek.
- Ha vitába keveredsz, akkor a megbeszélést az adott témáról illik
folytatni, nem pedig az adott személyekről.
3.1.3 Iránymutató a Usenet-hoz
A Usenet egy világméretű elosztott rendszer, ami a legkülönfélébb
témákban való kommunikációra ad lehetőséget. A rendszer hierarchikus,
a legfelsőbb szinten a következő témák vannak: sci - tudományos; comp
- számítógépes; news - magáról a Usenetról; rec - szórakozás, hobbi;
soc - szociális; talk - bő lére eresztett, soha véget nem érő
beszélgetések (pl. politika); biz - üzleti; alt - bármi egyéb. Az alt
főcsoportba tartozó csoportok olyan értelemben is alternatívok, hogy
a létrehozásuk nem megy keresztül ugyanazon a lépéseken, mint a
többi főcsoportbeliek. Vannak még helyi főcsoportok, széles körben
terjesztett egyebek, mint a bionet, és a saját szervezetednek is
lehetnek saját, belső csoportjai. Nemrégiben egy "humanities"
főcsoport is létrejött, és várhatóak továbbiak is. A bibliográfiánk
[2,8,22,23]-as anyagait érdemes a témában elolvasni.
- A Usenet szójárásában a "Posting" (postázás) egy új vagy válasz cikk
postázását jelenti egy csoportba. A "Cross-posting" kifejezést arra
használják, ha valaki egy cikket több csoportba küldött el. Ha ezt
vagy a Followup-To: mezőt is használjuk, akkor ezt feltétlenül
említsük meg a cikkünkben. Az olvasók általában azt feltételezik,
hogy egy üzenet egy csoportba lett postázva, és a "follow-up"
ebbe a csoportba kerül. A fejléc említett mezője megváltoztathatja
ezt. (A fordító megjegyzése: A "follow-up" a válaszcikk neve, a
válaszként írt magánlevelet "Reply" néven emlegetik. A Followup-To:
azt a csoportot adja meg, ahová a válaszcikkek kerülnek.)
- Mielőtt elküldenél egy témában egy cikket, olvasd el abban a
témában írott cikkeket. (Ezt thread-nek nevezzük) Ne küldjél
"Egyetértek" vagy hasonló üzeneteket, amelyek tartalma pusztán
arra korlátozódik, hogy egyetértesz valamely korábbi cikkel.
Egy follow-up cikknek mindig hosszabbnak kell lennie az előző
levelekből vett idézeteknél. (Fordító megjegyzése: Apró pontosítás:
Egy cikk és rá adott válaszcikkek összességét nevezünk thread-nek.)
- Levélben (reply) írd meg válaszod, ha csak egy embernek szánod azt.
Légy a tudatában annak, hogy a News-t a világon mindenütt olvashatják,
és a legtöbb embert NEM érdekel egy privát válasz. Ugyanakkor ne
habozzál postázni, ha olyasmi mondandód van, ami az Internet széles
olvasóközönségét érdekelheti. (Fordító megjegyzése: tipikus, és
nagyon bosszantó viselkedés pl. egy bolhapiac csoportban
nyilvánosan válaszolni a hirdetésekre.)
- Ellenőrizd le a fejléc Distribution: mezőjét, de ne bízz benne. A
News meglehetősen bonyolult szállítása módja miatt a Distribution:
mező megbízhatatlan. Ha olyasvalamit írsz, ami csak kisszámú embert
érdekelhet, akkor használj egy megfelelő Distribution: mezőt; ezzel
megkísérled az elosztást ezekre az emberekre korlátozni. (Fordító
megjegyzése: Például állítsd be "hun"-ra ezt a mezőt, ha csak
magyarokat érdeklő cikket postázol.)
- Ha úgy érzed, hogy egy cikk több hírcsoportba való, akkor mindenképpen
CROSSPOST-tal küldd el a cikkedet ahelyett, hogy különálló üzenetekben
küldenéd el. Biztos lehetsz abban, hogy általában csak 5-6 csoportnak
lesz eléggé hasonló témája. (Fordító megjegyzése: Ez a pont ritkán
alkalmazandó!! RENDKÍVÜL nyomós okodnak kell lennie ahhoz, hogy akár
két csoportba is postázzál!!)
- Kísérelj meg először a hagyományos ismeretforrásokból (Kézikönyvek,
újságok, help file-ok) meríteni, mielőtt egy kérdést postáznál. Ha
ezekben megtalálható kérdést teszel fel, akkor mogorva RTFM (Read
the fine manual - noha az f betű egy sokkal durvább szót jelölt
eredetileg) üzeneteket kapsz csak viszonzásképpen. (Fordító
megjegyzése: Ez is csak a józan ész határáig érvényes. Tényleg
olvasd el a kézikönyvet, de ne áldozz éveket valaminek a kutatására
- végülis az Internet egyik haszna, hogy olyanok, akik ezt
megtették, megosztják veled tudásodat.)
- Bár van néhány hírcsoport, amik kifejezetten hirdetésre vannak
kitalálva, a témától eltérő (off-topic) hirdetések egészen
egyszerűen bűnözésnek számítanak a legtöbb csoportban. Ha egy
hirdetést minden egyes hírcsoportba elküldesz, akkor szinte
biztosan búcsút mondhatsz a hálózati elérésednek.
- Ha felfedezel egy hibát a cikkedben, akkor kíséreld meg minél
hamarabb törölni (cancel) azt. (Fordító megjegyzése: A törlés is
csak egy üzenet, mint minden más. Nem bízhatsz igazán abban, hogy
senki sem fogja a cikkedet olvasni. Célszerű egy második, helyes
cikket is küldeni, amelyben elnézést is kérsz az előző hibájáért.
A józan észt itt is célszerű bevetni: a hiba alatt nem nyelvtani,
gépelési stb. - vagyis apró, lényegtelen - hibát, hanem a lényeget
érintő hibára gondolunk.)
- MEG SE próbáld más cikkét törölni (cancel). Lépj kapcsolatba
rendszergazdáddal, ha nem tudod, hogy hogyan kell saját cikkedet
törölni vagy ha valamilyen más postázás (pl. lánc levél) törlést
kíván.
- Ha postáztál valamit, és nem látod viszont azonnal, akkor ne hidd
rögtön azt, hogy valami nem működött és ne postázd azonnal újra.
- Néhány csoport megengedi (néhány pedig ezért van), hogy olyan cikkek
is felkerüljenek, amik erősen megkérdőjelezhetőek. Ugyanakkor
semmilyen garancia nincs arra, hogy a csoport többi olvasója is
ugyanúgy elfogadja az anyagot, mint te. Használd a Rot13 szoftvert,
ami 13 karakterrel eltol minden egyes karaktert, hogy ne bántsál
meg senkit. (Fordító megjegyzése: Ez sok szoftverbe be van építve)
- Ha olyan üzenetet írsz egy könyveket vagy filmeket tárgyaló csoportba,
ami lényeges titkot tár fel, akkor célszerű "Spoiler" szót tenni
a Subject: sorba. Üthetsz egy pár Enter-t a cikk elejére, hogy
eltüntesd szem elöl a cikket, vagy használhatod az előbb említett
Rot13 módszert. (Fordító megjegyzése: A számítógépes játékok is ez
a kategória. Esetleg tarthatunk attól, hogy nem mindenki tudja a
Rot13-at dekódolni, és az üres sorok mellett döntünk. Ilyenkor
érdemes nemcsak a Subject sorba beírni, hogy Spoiler, hanem a cikk
első sorába is beírni ezt, hogy aki ránéz a cikkre az ne csak üres
sorokat lásson)
- Ugyan a cikkek illetéktelen megpiszkálása, megváltoztatása a
szabályokkal ellentétes, mégis megtörténik. Ez ellen megfelelő
szoftverrel - mint például a PGP - védekezhetünk.
- Az anonim postázás bizonyos csoportokban elfogadott, másokban nem.
Ha egy cikk nem felel meg a szabályoknak, ha rajta van a nevünk,
akkor sem fog, ha nincs rajta. (Fordító megjegyzése: Azaz az
anonimitást legtöbbször olyankor használjuk, ha elfogadható, de
személyünkre valamiért hátrányos cikket szeretnénk közzétenni.)
- Ha moderált csoportba postázol, akkor számolnod kell egy kis
késedelemmel. A moderátor meg is változtathatja a Subject sorodat,
hogy valamelyik thread-be illeszkedjen.
- Ne keveredj flame war-ba! Ne írjál heves leveleket és ne
válaszoljál ilyenekre.
3.2 Iránymutató Adminisztrátoroknak
3.2.1 Általános témák
- Legyenek tiszták a feliratkozás szabályai a levelezési listákra és a
Usenet csoportokra.
- Legyenek tiszták a postázás szabályai - a disclaimer-ek .sig-beli
szerepeltetését is beleértve - a levelezési listákba és a Usenet
csoportokba.
- Legyenek tiszták és széles körben ismertek az archiválásra vonatkozó
szabályaid. (Mennyi ideig tárolod a cikkeket?)
- Nyitottan, de azonnal vizsgáld meg a felhasználóidat érintő
panaszokat.
- Ügyelj rendszered egészségére!
- Gondold át, hogy milyen hosszan őrződ meg a rendszer naplófile-jait,
és a döntésed eredményét tedd közzé.
3.2.2 Levelezési listák
- A levelezési listák legyenek naprakészek, hogy elkerüld a "bouncing
mail" problémát. (Fordító megjegyzése: Ha nem létező címek is
szerepelnek a listában, akkor a hibaüzenet is kimehet (szoftvertől
függően) a listára, újabb hibát generálva. Ez így mehet egészen
addig, amíg valaki ki nem törli ezt a címet.)
- Segíts a listatulajdonosoknak a problémák megoldásában
- Informáld a listatulajdonosokat a tervezett rendszerkarbantartásokról
és leállásokról.
- Legyen minden listához "-request" alias az iratkozási és adminisztrációs
levelekhez.
- A mail gateway-eid működjenek simán.
3.2.3 Usenet
- Tedd közzé, hogy milyen feed-et kapsz. Ha ez nem teljes, lehet, hogy
lesz, aki tudni szeretné, hogy miért nem.
- Rengeteg féle hírolvasó szoftver van, és ezek hibájáért lehet, hogy a
News Server-t fogják hibáztatni.
- Tiszteld és teljesítsd azonnal a felhasználóid saját cikkük vagy más
helytelen (pl. lánclevél) törlésére vonatkozó kérését. (Fordító
megjegyzése: Hallgass a józan észre. Nem arra gondolunk, hogy egyes
embereket zavaró cikkeket törölj ki, hanem a széles körben elfogadott
szabályokkal ellentétesekre, amelyek leggyakoribb esetei a sok
csoportra kiterjedő hirdetések és a lánc levelek.)
- Legyenek "Usenet", "Netnews", "News" alias-aid, és gondoskodj arról,
hogy valaki olvassa az ide érkező leveleket.
3.3 Iránymutató moderátoroknak
3.3.1 Általános útmutató
- Gondoskodj arról, hogy a Gyakran Ismételt Kérdések válaszai (GYIK
ill. FAQ) rendszeres időközönként postázásra kerüljenek. Szerepeljen
ebben egy útmutató a cikkekről/üzenetekről. Ha nem te vagy a GYIK
fenntartója, akkor gondoskodj arról, hogy ő(k) belevegyé(k) ezeket
abba.
- Legyen egy jó üdvözlő (welcome) file-od, amiben információk vannak a
fel/leiratkozásról. (Fordító megjegyzése: És ezt persze küldd is el
minden feliratkozó felhasználónak. Ez a pont csak levelezési listákra
érvényes.)
- A hírcsoportok célját (charter) iránymutatásait rendszeresen kell
postázni.
- A hírcsoportok/levelezési listák legyenek naprakészek. Alakíts ki
egy menetrendet az üzenetek postázására. Legyen helyettesed, ha
szabadságra mégy vagy más egyéb miatt nem tudsz Net-hez jutni.
4.0 Információs szolgáltatások (Gopher, Wais, WWW, ftp, telnet)
..............................
Az elmúlt években robbanásszerűen nőtt a Hálózat néhány új
szolgáltatás nyomán. Gopher, Wais, World Wide Web (WWW), Multi
User Dimensions (MUD), ez utóbbi objektumorientált verziója (MOO) a
legfontosabbak. Noha az információlelés lehetősége robbanásszerűen
terjed, a "Vevő védd magad" (Caveat Emptor) elv érvényben marad.
Ezekről részletesebben a válogatott bibliográfiánk [14,28]-as számú
anyagaiban olvashatsz. (Fordító megjegyzése: Érdekes lehet még az
IRC is. Ez a Caveat Emptor arra akart vonatkozni, hogy nem muszáj
mindenbe pénzt/erőfeszítést stb. beleölni, ami elsőre szépnek
látszik.)
4.1 Iránymutató felhasználóknak
4.1.1 Általános útmutató
- Ne feledd, hogy minden szolgáltatás valakié. Aki fizeti a
számlát, az szabja meg az adott szolgáltatásra vonatkozó
szabályokat is. Az információ lehet ingyen, de az is lehet,
hogy nem ingyenes - ennek jó, ha utánanézel.
- Ha egy szolgáltatással probléma akad, akkor először mindig a
saját portádon kell körülnézni. Ellenőrizd (vagy ellenőriztesd) a
file-, szoftver-, és hálózati beállításokat stb. Mindenképpen tedd
ezt meg, mielőtt arra gondolsz, hogy a szolgáltató oldalán van a
hiba és/vagy a szolgáltatót hibáztatnád érte.
- Vannak ugyan konvenciók a használt filetípusokra, de ne építs
arra, hogy ezeket mindig betartják. Például egy ".doc" file nem
feltétlenül Word file.
- Maguk a szolgáltatások is követnek bizonyos konvenciókat, mint a
www.xyz.com. Miközben ezek ismerete hasznos, de megint csak nem
bölcs erre építeni.
- Ismerd a saját rendszeredben a file nevek használatát.
- Ismerned kell egy-egy szolgáltatás speciális információközlő
konvencióit. Az FTP site-ok legtöbbjén találsz valahol a hierarchia
tetején egy README file-t, ami a rendelkezésre álló file-okról
szól. Viszont nem feltételezheted azt, hogy ezek pontosak és/vagy
naprakészek.
- Egyáltalán, SEMMILYEN információról NE tételezd fel hogy pontos
vagy naprakész. Az új technológiák lehetővé teszik bárkinek, hogy
publikáljon, de az ezzel járó felelősséget még nem tanulta meg
mindenki.
- Tudod már, de fontossága miatt megismételjük: hacsak nem
használsz titkosító és eredetiséget biztosító programokat,
bármilyen információ amit az Interneten továbbítasz "kint van a
hidegen". Aki akarja, megszerezheti, vagy megváltoztathatja.
- Minthogy az Internet világméretű, találhatsz olyan információs
szolgáltatást, amely gyökeresen eltérő kultúr- és szokáskörből
ered. Amit te bántónak érzel, az abban a kultúrkörben teljesen
elfogadott lehet. Maradj nyílt a világ felé.
- Ha egy népszerű site-ról szeretnél információt, akkor nézzd meg,
nincs-e egy lista a mirror site-okról. Ha van ilyen, és ott van
hozzád közelebbi mirror, használd azt.
- Ne használd más FTP site-ját arra, hogy egy (konkrét) harmadik
személynek szánt file-t helyezz el ott. Ezt egyszerűen szemetelésnek
tartják, és általában nem elfogadott viselkedésforma.
- Ha problémád támad egy site-al, és oda fordulsz segítségért,
minél több információt adjál meg a probléma körülményeiről. Ezzel
nekik is segítesz, hogy lokalizálhassák a hibát.
- Ha te magad is szeretnél valamilyen információs szolgáltatást
indítani, mint például egy homepage, akkor szokás szerint fordulj
a helyi rendszergazdához, hogy megismerd az idevonatkozó helyi
szabályokat.
- Ha van rá módod, akkor kíméld a népszerű site-okat, segítsd
elosztani a terhelést, és csúcsidőn kívül lépjél be. (Fordító
megjegyzése: A világhálón valahol mindig csúcsidő van...)
4.1.2 Útmutató Valósidejű Interaktív Szolgáltatásokhoz (MUD-ok, MOO-k, IRC)
- Akárcsak más rendszereknél, itt is bölcs dolog csak figyelni egy
kicsit, hogy a csoport kultúrájához szokhassál.
- Egyáltalán nem szükséges mindenkit személyesen üdvözölni egy
csatornán ill. szobában. Egy szimpla Hello vagy hasonló köszöntés
bőven elég. NEM elfogadott viselkedés, ha a szoftvered
automatikáját arra használod, hogy mindenkit üdvözöljön.
- Figyelmeztesd a résztvevőket ha nagyobb mennyiségű információt
szeretnél velük megosztani. Ha mindenki egyetért vele, akkor mehet.
E nélkül azonban súlyos udvariatlanság ilyesmit csinálni - akárcsak
levélben.
- Ne tételezd fel, hogy ismeretlen emberek beszélni akarnak veled.
Ha kényszerítve érzed magad arra, hogy személyes üzenetet küldjél
egy ismeretlennek, akkor készülj fel arra, hogy éppen elfoglalt
lehet vagy egészen egyszerűen nem akar veled beszélgetni.
- Tiszteld az adott csoport szokásait. Nézz körül bemutatkozó
anyagokért. Ezek egy ftp site-on is lehetnek.
- Ha valaki becenevet, alias-t, pszeudonevet vagy hasonlót használ,
akkor tiszteld az anonimitáshoz való jogát. Még ha esetleg
jóbarátok is vagytok, akkor is udvariasabb ezt a becenevet
használni. Egyáltalán ne használd a valódi nevét on-line engedély
nélkül.
4.2 Iránymutató adminisztrátoroknak
4.2.1 Általános útmutató
- Legyen tiszta mindenki számára, hogy mi másolható és mi nem.
- Ismertesd, hogy az adott site-on ill. szervezetnél milyen anyagok
állnak rendelkezésre. Az általános irányelvek legyenek világosak.
- Az információk, külösen a README-k, legyenek naprakészek. A
README-ket sima ASCII file-ként szolgáltasd. (Fordító megjegyzése:
Ha a README-k és a FAQ-k nagyon elütnek a valóságtól, akkor
rengeteg egyforma kérdést fogsz kapni, amelyek pontosítást várnak.
Jobb ezt megelőzni.)
- Ha tudsz készíteni egy listát a mirror-jaidról, akkor tedd azt
közzé. Mellékeljél egy mirror-okra vonatkozó szerzői jogi
dokumentumot. Ha ismered az update menetrendjüket, azt is
célszerű közzétenni.
- Gondoskodj arról, hogy a népszerű (és nagymennyiségű) információnak
elegendő sávszélesség jusson.
- Használd a filenév konvenciókat: .txt ascii szövegnek; .html
vagy .htm HTML-nek; .ps Postscript-nek; .pdf Portable Document
Format-nek; .sgml vagy .sgm SGML-nek; .exe nem-Unix végrehajtható
file-oknak stb.
- Letöltésre szánt file-ok nevének első nyolc karakterét próbáld
meg különbözővé tenni. (Fordító megjegyzése: Lesznek (lehet, nem
kevesen), akik DOS alól kívánják használni rendszeredet. Ez a
rendszer csak 8 karaktert képes megkülönböztetni a file nevében.)
- Amikor információt szolgáltatsz, akkor legyen abban valami
egyedi. Kerüld el az olyan szolgáltatás indítását, ami csak más
szolgáltatókra mutat. (Fordító megjegyzése: Olyan homepage-ek
amik csak linkekből állnak, általában értelmetlenek. Ezeket egy
keresőgép legtöbbször ki tudja váltani. )
- Ne mutass más site-okra mielőtt engedélyt kérnél. (Fordító
megjegyzése: Ez mostanra kicsit elavult, de még mindig nem árthat
informálni a túloldalt)
- Vésd jól az eszedbe, hogy egy szolgáltatás nemcsak design-t és
megvalósítás-t jelent. Hanem karbantartást is.
- Az általad szolgáltatott anyagoknak meg kell felelniük a támogató
szervezet szabályainak.
- Teszteld alkalmazásaidat a szoftverek minél szélesebb skálájával.
Nem feltételezheted, hogy minden oké, ha csak egy klienssel
ellenőriztél. Viszont fel kell tételezned, hogy lesz, aki
egyszerűbb lehetőségekkel és klienssel rendelkezik csak - tehát
ne tervezd olyanra a szolgáltatásodat, hogy csak grafikus
terminálról (GUI) lehessen használni.
- Legyen egységes nézőpontja és külleme az információdnak.
- Az exportkorlátozások mások és mások minden országban. Ismerned
kell ezek következményeit is, ha szolgáltatni akarsz.
- Mondd el a felhasználóidnak, hogy mit akarsz tenni a tőlük
összegyűjtött információval, mint pl. a WWW-ről adott véleményük.
Figyelmeztetned kell az embereket, ha közzé akarsz tenni ebből
bármit, akárcsak passzívan, a többi felhasználó számára láthatóan.
- A felhasználói információ szolgáltatásokra (mint pl. egy homepage)
vonatkozó szabályaid legyenek ismertek!
5.0 Válogatott bibliográfia
...........................
Ez a dokumentum nagyobbrészt ezeken a műveken alapul. Ami konkrétan
ezekben a művekben nem található meg, az az IETF-RUN munkacsoport
tapasztalatán alapul.
1. Angell, D., and B. Heslop, "The Elements of E-mail Style", New
York: Addison-Wesley, 1994.
2. "Answers to Frequently Asked Questions about Usenet" Original
author: jerry@eagle.UUCP (Jerry Schwarz) Maintained by:
netannounce@deshaw.com (Mark Moraes) Archive-name: usenet-faq/part1
3. Cerf, V., "Guidelines for Conduct on and Use of Internet",
http://www.isoc.org/proceedings/conduct/cerf-Aug-draft.html
4. Dern, D., "The Internet Guide for New Users", New York:McGraw-Hill,
1994.
5. "Emily Postnews Answers Your Questions on Netiquette" Original
author: brad@looking.on.ca (Brad Templeton) Maintained by:
netannounce@deshaw.com (Mark Moraes) Archive-name:
emily-postnews/part1
6. Gaffin, A., "Everybody's Guide to the Internet", Cambridge, Mass.,
MIT Press, 1994.
7. "Guidelines for Responsible Use of the Internet" from the US house
of Representatives gopher, gopher.house.gov:70/OF-1%3a208%3aInternet
%20Etiquette
8. How to find the right place to post (FAQ)by buglady@bronze.lcs.mit.edu
(Aliza R. Panitz) Archive-name: finding-groups/general
9. Hambridge, S., and J. Sedayao, "Horses and Barn Doors: Evolution
of Corporate Guidelines for Internet Usage", LISA VII, Usenix,
November 1-5, 1993, pp. 9-16.
ftp://ftp.intel.com/pub/papers/horses.ps or
ftp://ftp.intel.com/pub/papers/horses.ascii
10. Heslop, B., and D. Angell, "The Instant Internet guide: Hands-on
Global Networking", Reading, Mass., Addison-Wesley, 1994.
11. Horwitz, S., "Internet Etiquette Tips",
ftp://ftp.temple.edu/pub/info/help-net/netiquette.infohn
12. Internet Activities Board, "Ethics and the Internet", RFC 1087,
IAB, January 1989. ftp://ds.internic.net/rfc/rfc1087.txt
13. Kehoe, B., "Zen and the Art of the Internet: A Beginner's Guide",
a Netikett info található szétszórva a műben. 3rd ed. Englewood
Cliffs, NJ., Prentice-Hall, 1994.
14. Kochmer, J., "Internet Passport: NorthWestNet's Guide to our World
Online", 4th ed. Bellevue, Wash., NorthWestNet, Northwest Academic
Computing Consortium, 1993.
15. Krol, Ed, "The Whole Internet: User's Guide and Catalog",
Sebastopol, CA, O'Reilly & Associates, 1992.
16. Lane, E. and C. Summerhill, "Internet Primer for Information
Professionals: a basic guide to Internet networking technology",
Westport, CT, Meckler, 1993.
17. LaQuey, T., and J. Ryer, "The Internet Companion", Chapter 3
"Communicating with People", pp 41-74. Reading, MA, Addison-Wesley,
1993.
18. Mandel, T., "Surfing the Wild Internet", SRI International
Business Intelligence Program, Scan No. 2109. March, 1993.
gopher://gopher.well.sf.ca.us:70/00/Communications/surf-wild
19. Martin, J., "There's Gold in them thar Networks! or Searching for
Treasure in all the Wrong Places", FYI 10, RFC 1402, January 1993.
ftp://ds.internic.net/rfc/rfc1402.txt
20. Pioch, N., "A Short IRC Primer", Text conversion by Owe Rasmussen.
Edition 1.1b, February 28, 1993. http://www.kei.com/irc/IRCprimer1.1.txt
21. Polly, J., "Surfing the Internet: an Introduction", Version 2.0.3.
Revised May 15, 1993.
gopher://nysernet.org:70/00/ftp%20archives/pub/resources/guides/surfing.2.0.3.txt
ftp://ftp.nysernet.org/pub/resources/guides/surfing.2.0.3.txt
22. "A Primer on How to Work With the Usenet Community" Original
author: chuq@apple.com (Chuq Von Rospach) Maintained by:
netannounce@deshaw.com (Mark Moraes) Archive-name: usenet-primer/part1
23. Rinaldi, A., "The Net: User Guidelines and Netiquette", September
3, 1992. http://www.fau.edu/rinaldi/net/index.htm
24. "Rules for posting to Usenet" Original author: spaf@cs.purdue.edu
(Gene Spafford) Maintained by: netannounce@deshaw.com (Mark Moraes)
Archive-name: posting-rules/part1
25. Shea, V., "Netiquette", San Francisco: Albion Books, 1994?.
26. Strangelove, M., with A. Bosley, "How to Advertise on the
Internet", ISSN 1201-0758.
27. Tenant, R., "Internet Basics", ERIC Clearinghouse of Information
Resources, EDO-IR-92-7. September, 1992.
gopher://nic.merit.edu:7043/00/introducing.the.internet/internet.basics.eric-digest
gopher://vega.lib.ncsu.edu:70/00/library/reference/guides/tennet
28. Wiggins, R., "The Internet for everyone: a guide for users and
providers", New York, McGraw-Hill, 1995.
6.0 Biztonsági meggondolások
............................
Ebben a dokumentumban nem tárgyalunk biztonsági témákat.
7.0 A szerző címe
.................
Sally Hambridge
Intel Corporation
2880 Northwestern Parkway
SC3-15
Santa Clara, CA 95052
Phone: 408-765-2931
Fax: 408-765-3679
EMail: sallyh@ludwig.sc.intel.com
A fordító címe:
Ha Magyarországról írsz:
Négyesi Károly
Budapest
P.f.503
1462
Külföldről:
Charlie Negyesi
HUNGARY
Budapest
P.o.box 503
H-1462
Email: chx@cs.elte.hu
Köszönetet mondok a javításokért mindenkinek, de elsősorban a
következőknek: Varga Ákos Endre (Hamster), Liling Zoltán, Kiss
Gábor, Márton Ádám.
---